ช่องทางการร้องเรียนเรื่องทั่วไป สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดจันทบุรี

1  ผ่านช่องทางของสำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดจันทบุรี

1.1  ติดต่อด้วยตนเอง ณ สำนักงานอุตสาหกรรมจังหวัดจันทบุรี เลขที่ 200 ถนนท่าหลวง ตำบลวัดใหม่ อำเภอเมืองจันทบุรี จังหวัดจันทบุรี 22000

1.2  ไปรษณีย์ (จดหมาย/เอกสาร)

1.3  จดหมายอิเล็กทรอนิกส์  E-mail : saraban_chanthaburi@industry.go.th

1.4  โทรศัพท์  039-609940, 039-312135

1.5  Facebook : https://www.facebook.com/industry.Chanthaburi

2  ผ่านช่องทางของกระทรวงอุตสาหกรรม

2.1  ติดต่อด้วยตนเอง ณ ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการประกอบกิจการอุตสาหกรรม กองตรวจราชการ กระทรวงอุตสาหกรรม เลขที่ 75/6 ถนนพระรามที่ 6 แขวงทุ่งพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400

2.2  ไปรษณีย์ (จดหมาย/เอกสาร)

2.3  ทางเว็บไซต์ของกระทรวงอุตสาหกรรม https://www.industry.go.th/th/ เลือกที่แท็บ I-DEE  หรือผ่านระบบร้องเรียนกลาง   https://i-dee.industry.go.th/  หัวข้อแจ้งเรื่องร้องเรียน เลือก ร้องเรียนการประกอบกิจการอุตสาหกรรม

2.3  โทรศัพท์  02-430-6954 ต่อ 695403

2.4  โทรสาร   02-430-6956

                                                                                                     3 ผ่านช่องทางแอปพลิเคชันไลน์ Traffy Fondue โดยสามารถแจ้งเรื่องร้องเรียนออนไลน์ ได้ที่ “ #แจ้งอุต ” ภายใต้แอปพลิเคชันไลน์

                                                                                                                     Traffy Fondue (@TraffyFondue) เปิดรับเรื่องทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง      scan QR Code หรือ คลิกเลย  

                                                                                                                     https://landing.traffy.in.th/?key=gmyeYDBV     

                                                                                                                      แจ้งง่าย ทันใจ โปร่งใส หยุดทุก #ปัญหาอุตสาหกรรม เพราะพวกเรารับฟังทุกเสียง แก้ไขทุกปัญหา เพื่ออุตสาหกรรมที่ยั่งยืน

                                                                                            วิธี #การยื่น คำร้องเรียน โดยระบุรายการ ประกอบด้วย ประเภทของเรื่องที่มีความประสงค์ร้องเรียน อธิบายรายละเอียดของปัญหา

                                                                                                                     ที่พบ หรือเสนอทางแก้ไข ส่งรูปภาพประกอบเรื่องที่ร้องเรียน แชร์พิกัด หรือแชร์ตำแหน่งสถานที่ ที่มีความประสงค์ร้องเรียน

                                                                                            วิธี #การถอน คำร้องเรียน ผู้ร้องเรียนจะถอนคำร้องเรียนทั้งหมดหรือบางส่วนเมื่อใดก็ได้ โดยการถอนคำร้องเรียนต้องทำประสาน

                                                                                                                     ผ่านช่องทางแอปพลิเคชันไลน์ Traffy Fondue แต่ถ้าผู้ร้องเรียนถอนคำร้องเรียนด้วยวาจาต่อเจ้าหน้าที่ ให้เจ้าหน้าที่บันทึกเป็น

                                                                                                                     ข้อความแจ้งผู้ร้องเรียนผ่านช่องทางแอปพลิเคชันไลน์ Traffy Fondue และบันทึกเป็นรูปภาพไว้เป็นหลักฐาน